13-03-2017, Monday-01:49:39
Was muß ein Fehlerreport enthalten?
1.) Revisionsnummer von Simutrans. Die steht oben links in der Kopfzeile
2.) Grafikset und Versionsnummer. Das Grafikset hat man ja bei Start gewählt, die Versionsnummer wird beim laden vom Grafikset angezeigt
3.) Betriebssystem. hilft bei der Fehlersuche
4.) Detailierte Fehlerbeschreibung Je besser die Fehlerbeschreibung, um so einfacher, schneller, und entspannter ist für alle die Fehlersuche
5.) Screenshots der beanstandeten Situation Zeigt den Fehler auch im Bild, erleichtert die Fehlersuche
6.) Savegame mit der Fehlersituation Ermöglicht unseren Programmierer die Fehlersituation zu beobachten, und den Fehler zu beheben
Wer nur eine lapidare Fehlermeldung wie "xxx funktioniert nicht" einstellt, braucht sich nicht wundern, wenn viele Nachfragen, und irgendwann unfreundliche Kommentare kommen.
Eine Detailierte Fehlerbeschreibung macht das Verstehen und Nachvollziehen des Fehler einfacher, und damit auch die Fehlerbehebung. Zu dem ist es für alle Beteiligten deutlich entspannter, als wenn man jede Kleinigkeite aus der naseziehen muß.
1.) Revisionsnummer von Simutrans. Die steht oben links in der Kopfzeile
2.) Grafikset und Versionsnummer. Das Grafikset hat man ja bei Start gewählt, die Versionsnummer wird beim laden vom Grafikset angezeigt
3.) Betriebssystem. hilft bei der Fehlersuche
4.) Detailierte Fehlerbeschreibung Je besser die Fehlerbeschreibung, um so einfacher, schneller, und entspannter ist für alle die Fehlersuche
5.) Screenshots der beanstandeten Situation Zeigt den Fehler auch im Bild, erleichtert die Fehlersuche
6.) Savegame mit der Fehlersituation Ermöglicht unseren Programmierer die Fehlersituation zu beobachten, und den Fehler zu beheben
Wer nur eine lapidare Fehlermeldung wie "xxx funktioniert nicht" einstellt, braucht sich nicht wundern, wenn viele Nachfragen, und irgendwann unfreundliche Kommentare kommen.
Eine Detailierte Fehlerbeschreibung macht das Verstehen und Nachvollziehen des Fehler einfacher, und damit auch die Fehlerbehebung. Zu dem ist es für alle Beteiligten deutlich entspannter, als wenn man jede Kleinigkeite aus der naseziehen muß.